当前位置:主页>演艺音乐>电影>正文

影院 春节档在即快看这份值班经理标准作业程序

2019-06-24 来源:未知 责任编辑:admin 点击:

分享到:

 
 

 

 

 
 
 
 
   
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
 

 

  •  

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

  •  
 
 
 

 

 
  •  
 
  •  
 
 
 
 
       

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
  •  

 

  •  
   
 

 

 
   
 
  •  

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
  •  
 
 
 
 
 
 
 
 
   

 

 

 

 
 

 

 
  •  
 

 

 
 
 

 

 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 

 

 
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  •  
 
 

 

 
 
 
 

 

 

 
 
 
 
  •  
 

 

  •  
 
 
 
 
 
 
 

  H、掌握保安、保洁出勤状况(查阅《夜间巡视表》并签字;使用电子巡更系统的影城需要检查前天夜间的巡更记录)。

  A、开早会(参加人员:各岗第一名员工、保安、保洁、放映员、市场助理、收银主管)。

  C、感受大堂氛围(包括:大堂照明、气味、音乐、广播、温度、清洁状况、宣传品、垃圾桶、绿植)。

  E、书写早会记录,准备开早会。(包括检查仪容仪表、通报前日数据、今日营业额的预估、特殊活动、员工士气、注意事项)

影院 春节档在即快看这份值班经理标准作业程序

  F、整理各岗位上交回来的表格并进行归档,整理物品,盘点回收回来的3D眼镜数量、

  A、在系统里打出“商品销售报表”,根据盘点表核对售卖数量的准确性、最后一场电影开店后15分钟准备结业

  最后,值班经理应该掌握处理突发事件优先顺序的基本能力,比如下列当几项需待处理的问题同事发生时的时候,值班经理应该按照怎样的优先顺序合理地安排处理?

影院 春节档在即快看这份值班经理标准作业程序

  值班经理是指在影城当日营运过程中全权负责店面及服务管理的管理岗位,而非行政职务。可担任值班经理岗位的人员,必须能优秀的完成员工各岗位的操作流程,有总经理签字授权。影城经营管理班子中的总经理、营销副总、营运副总、及营运经理、主管均可轮流担任值班经理。值班经理应具备的能力包括:制度、消防、技巧、经验、硬件、放映常识、卖品部、票房部、影务部、员工辅导、工时控制及现场调配能力等,最重要的一点:现场与顾客沟通交流的能力。

  B、早晚班交接工作情况、特殊活动、特殊事件、待办事项、设备使用情况、员工情况

  包括:影城大堂卫生、宣传品、寄存柜、消防通道、洗手间、更衣室、放映机房、员工休息室(要巡视的区域还包括影厅、休息区、吸烟区、办公区、LED、LCD、垃圾桶等)。w_640/images/20190126/8a2677993e564a859a03c16b2a5c84ba.jpeg />F、开店后45分钟出货完毕(出货时,F、影城巡视,必须由员工与训练员或值班经理共同完成)。影院 春节档在即快看这份值班经理标准作业程序

  B、查看《值班记录本》、OA、公共邮箱等,了解前一天的经营状况、注意事项、代办事项、院线、影城总部或者集团下发的指令等。

Copyright © 2002-2019 东莞新闻网 版权所有